Para aprovechar la generación AI para la salud pública, QUIENES ha lanzado SARAH (Asistente inteligente de recursos de IA para Salud), un promotor de salud digital para ayudar a las personas a llevar una vida más saludable. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en ocho idiomas a través de video o texto, SARAH brinda información a las personas sobre situaciones angustiosas, alimentación saludable, cómo dejar el tabaco y los cigarrillos electrónicos, seguridad vial y varias otras áreas de la salud.
Durante la pandemia de COVID-19, las versiones anteriores de la tecnología digital salud El promotor se utilizó bajo el nombre de Florence para difundir mensajes críticos de salud pública sobre el virus, las vacunas, el consumo de tabaco, la alimentación saludable y la actividad física. Con el objetivo de proporcionar una herramienta adicional para que el público haga realidad sus derechos a la salud, la última versión SARAH también proporciona información actualizada sobre temas de salud importantes, como salud mental, cáncer, enfermedades cardíacas, enfermedades pulmonares y diabetes.
En comparación con Florence, la nueva versión proporciona respuestas más precisas y empáticas en tiempo real e interactúa con los usuarios en conversaciones dinámicas personalizadas que reflejan las interacciones humanas. Esto ha sido posible porque SARAH funciona con inteligencia artificial generativa (IA) en lugar de un algoritmo preestablecido. Utiliza nuevos modelos de lenguaje capacitados con la información de salud más reciente de la OMS y socios confiables y cuenta con el respaldo de Biological AI de Máquinas del Alma. Por lo tanto, es más eficaz para ayudar a las personas a desarrollar una mejor comprensión de los factores de riesgo de las principales causas de muerte, incluidos el cáncer, las enfermedades cardíacas, las enfermedades pulmonares y la diabetes.
La herramienta improvisada tiene potencial para fortalecer la salud pública. Sin embargo, es posible que las respuestas proporcionadas por SARAH a los usuarios no siempre sean precisas porque se basan en patrones y probabilidades de los datos disponibles. También plantea importantes preocupaciones sobre el acceso equitativo, la privacidad, la seguridad y precisión, la protección de datos y el sesgo. La misión de acercar la información de salud a la gente requiere una evaluación y un perfeccionamiento continuos, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de ética y contenido basado en evidencia.
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Fuentes:
- OMS. Noticias – La OMS presenta un promotor de salud digital que aprovecha la generación AI para la salud pública. Publicado el 2 de abril de 2024. Disponible en https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- Acerca de Sarah: la primera promotora de salud digital de la OMS https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- IA biológica. SNuestras máquinas. Disponible en https://www.soulmachines.com/biológico-ai
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