Para concienciar al público, Welsh Ambulance Services NHS Trust emitió un nuevo pedido de uso responsable del 999 durante el período navideño. Servicios de ambulancia galesa NHS Trust
Lunes 16 de diciembre de 2019: EL Ambulancia galesa El servicio ha emitido una nueva petición para que el público utilice 999 responsablemente a medida que se acerca la Navidad.
Si bien el período de Navidad y Año Nuevo es generalmente uno de los más ocupados, nuevas cifras han revelado que el último día de Navidad fue en realidad el día más tranquilo de diciembre, lo que llevó al Trust a sugerir que la gente se comporta de manera diferente el 25 de diciembre que otros días del año cuando llega el momento de llamar a una ambulancia.
El servicio recibió 1,374 llamadas a través del 999 el último día de Navidad; casi 500 llamadas menos que en su día de mayor actividad, el 1 de diciembre, cuando tuvo 1,847 llamadas.
Jason Killens, director ejecutivo del Servicio de Ambulancias de Gales, dijo: “Esto nos sugiere que las personas que normalmente se verían tentadas a llamarnos de manera inapropiada están ocupadas abriendo regalos y comiendo, lo que significa que de repente su 'emergencia' puede esperar.
“Para el Boxing Day, las llamadas han aumentado. A veces, esto se debe a que las personas están realmente enfermas, pero a menudo es el resultado de un exceso de indulgencia el día anterior.
“Las personas que están realmente enfermas no eligen cuando no se encuentran bien y, por supuesto, estamos ahí para esos pacientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
“Sin embargo, las personas que utilizan los servicios de ambulancia como sustituto de una cita con el médico de cabecera o porque tienen una enfermedad o lesión menor de larga duración parecen tomar decisiones diferentes el día de Navidad.
“Es a estas personas a las que les pedimos que sean sensatas y tomen las mismas decisiones cada dos días del año.
“Todos los días deberían ser el día de Navidad cuando piensas en cómo usar el 999; realmente es tan especial ".
La mayoría de las cirugías de médicos de cabecera se cerrarán los días festivos, incluidos el día de Navidad, el día de San Esteban y el día de Año Nuevo, por lo que la Fundación insta a las personas a tomar medidas ahora para asegurarse de estar preparadas.
Lee Brooks, Director de Operaciones, agregó: “Las llamadas a nuestro servicio de ambulancia se clasifican en orden de prioridad, por lo que si no está gravemente enfermo o lesionado, esperará más tiempo para recibir nuestra ayuda.
“Tampoco será atendido más rápido en los departamentos de emergencia si llega en ambulancia, ya que todos los pacientes son atendidos en orden de prioridad clínica, no según cómo o cuándo llegaron al departamento.
“Antes de marcar el 999, piense en dónde más podría tener acceso a la ayuda que necesita, más rápido.
“Las enfermeras empleadas por el Servicio de Ambulancias de Gales están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso el día de Navidad, para brindarle asesoramiento e información; llámelas al 0845 46 47 o al 111 si está disponible en su área.
“También puede visitar www.nhsdirect.wales.nhs.uk para tomar uno de los más de 20 verificadores de síntomas, incluidos los de resfriado y gripe, dolor dental y de estómago, para recibir asesoramiento inmediato en línea sobre qué hacer a continuación.
“No se olvide de su farmacéutico, óptico y de la unidad local de lesiones menores, donde no es necesario concertar una cita.
"Si depende de los medicamentos, asegúrese de tener un suministro lo suficientemente grande para pasar, y abastecerse de remedios simples también es una buena idea, incluso para la indigestión, el dolor de cabeza y el dolor de muelas".
El Servicio de Ambulancias de Gales está pidiendo al público que utilice sus servicios de manera adecuada como parte de su nueva campaña Be Wise Save Lives.
Siga la campaña en las redes sociales usando el hashtag #BeWiseSaveLives
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Basado en un comunicado de prensa emitido por Welsh Ambulance Services NHS Trust.
